о присоединении к сообществу «Клуб путешественников»
Индивидуальный предприниматель «Клуб путешественников» (далее — «Администратор клуба»), действующий на основании Талона № KZ13TWQ01346560, настоящей офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу заключить соглашение о вступлении в сообщество «Клуб путешественников» на нижеследующих условиях.
1. Общие положения
1.1. Клуб путешественников является добровольным сообществом лиц, объединённых интересом к туризму, обмену опытом путешествий, совместному участию в культурных и познавательных мероприятиях.
1.2. Клуб не является туроператором или турагентом.
1.3. Администратор клуба не осуществляет формирование и реализацию туристского продукта.
1.4. Настоящая оферта не является договором реализации туристского продукта.
2. Предмет соглашения
2.1. Администратор предоставляет участнику доступ к:
- информационным материалам о направлениях путешествий;
- анонсам мероприятий;
- коммуникационной площадке для взаимодействия участников;
- организационно-консультационной поддержке.
2.2. Участие в клубе не означает приобретение туристских услуг.
3. Членский взнос и порядок его возврата
3.1. Участник уплачивает членский (организационный) взнос.
3.2. Членский взнос является оплатой за:
- доступ к сообществу, мессенджерам сообщества;
- организационно-информационные услуги;
- администрирование площадки.
3.3. Членский (организационный) взнос является вознаграждением Администратору клуба за услуги по администрированию закрытого сообщества, информационному обеспечению, консультационному сопровождению и организационной поддержке деятельности Клуба.
3.4. Членский взнос не является оплатой туристских услуг.
3.5. Размер членского взноса определяется и публикуется Администратором отдельно от любых туристских услуг. Членский взнос не зависит от стоимости и состава туристских услуг, приобретаемых участником.
3.6. Участник имеет право на возврат уплаченного членского взноса в течение 14 календарных дней в случаях и в порядке, предусмотренных настоящей Офертой и условиями соответствующего договора членства, если Администратор не предоставляет Услуги, в соответствии с разделом 4, предусмотренные настоящей Офертой.
3.7. Возврат членского взноса осуществляется в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты письменного обращения участника, если иное не предусмотрено условиями оферты или отдельным договором.
3.8. Членский взнос не возвращается, если его возврат прямо ограничен условиями соответствующего договора и нарушением Правил членства, указанных в разделе 6, которые участник акцептует при вступлении в Клуб.
3.9. Права и порядок возврата членского взноса регулируются в соответствии с гражданско-правовыми нормами Республики Казахстан, включая положения о возмещении стоимости услуг в гражданско-правовых договорах.
4. Момент оказания услуги
4.1. Услуга по предоставлению доступа к закрытому сообществу считается оказанной надлежащим образом с момента добавления участника в закрытые мессенджеры, чаты либо иные информационные группы Клуба.
4.2. С момента предоставления доступа к информационной платформе обязательства Администратора по оказанию услуг считаются исполненными.
4.3. Фактическое участие либо неучастие участника в обсуждениях, мероприятиях или поездках не влияет на факт оказания услуги.
5. Членский взнос и порядок возврата
5.1. Членский взнос является оплатой информационно-организационных услуг по администрированию закрытого сообщества.
5.2. Членский взнос не является оплатой туристских услуг и не связан со стоимостью туристского продукта.
5.3. Размер членского взноса является фиксированным и не зависит от направления поездки или стоимости тура.
5.4. Участник вправе отказаться от членства до момента предоставления доступа к информационной платформе. В этом случае членский взнос подлежит возврату в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты письменного обращения.
5.5. После предоставления доступа к закрытым группам услуга считается оказанной, и членский взнос возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6. Правила клуба
6.1. Вступая в Клуб, участник принимает внутренние правила сообщества и обязуется их соблюдать.
6.2. Принципы деятельности Клуба:
- развитие культуры путешествий и расширение возможностей для совместных поездок;
- поддержание уважительной и конструктивной атмосферы;
- учёт мнения участников и возможность предлагать идеи направлений;
- добросовестное взаимодействие внутри сообщества.
6.3. Участникам запрещается:
- создавать конфликтные ситуации;
- допускать оскорбительные высказывания;
- распространять недостоверную информацию;
- совершать действия, нарушающие деловую репутацию Клуба.
6.4. Контактные данные участников, размещённые в мессенджерах и группах Клуба, предназначены исключительно для коммуникации в рамках деятельности Клуба.
6.5. Участникам запрещается без согласования с Администратором:
- направлять другим участникам личные коммерческие предложения;
- предлагать собственные туристские или иные услуги;
- привлекать участников в сторонние проекты или сообщества;
- осуществлять сбор денежных средств;
- использовать контакты участников в предпринимательских целях.
6.6. В случае нарушения настоящего раздела Администратор вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и исключить участника из Клуба.
6.7. При исключении участника по основаниям, связанным с нарушением правил Клуба, членский взнос возврату не подлежит.
7. Исключение из клуба
7.1. Администратор вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и исключить участника из Клуба в случаях:
- нарушения настоящей Оферты;
- создания конфликтной ситуации;
- поступления обоснованных жалоб от менеджеров, турагентов или других участников;
- действий, нарушающих внутренние правила Клуба, указанные в разделе 6.
7.2. Решение об исключении принимается Администратором самостоятельно.
7.3. В случае исключения участника по основаниям, указанным в пункте 7.1, членский взнос возврату не подлежит, поскольку услуга по предоставлению доступа к информационной платформе считается оказанной.
8. Путешествия и поездки
8.1. В рамках Клуба участникам может предоставляться информация о возможности участия в поездках, организуемых третьими лицами (Организаторами — Турагентами).
8.2. Приобретение туристских услуг осуществляется участником самостоятельно у соответствующего Турагента.
8.3. Администратор Клуба не принимает оплату за проживание, транспортные услуги, экскурсии, питание и иные туристские услуги.
8.4. Договор на туристское обслуживание заключается напрямую между Участником и Турагентом (Организатором).
8.5. Клуб не формирует туристский продукт и не объединяет туристские услуги в единый комплекс за общую цену.
9. Ответственность
9.1. Администратор Клуба не несёт ответственности за качество туристских услуг, оказываемых третьими лицами.
9.2. Все претензии по размещению, перевозке, экскурсионному обслуживанию предъявляются непосредственно к турагенту или поставщику услуг.
9.3. Администратор не отвечает за отмену рейсов, изменение расписания, действия иностранных поставщиков услуг либо форс-мажорные обстоятельства.
10. Заключительные положения
10.1. Акцептом настоящей Оферты считается уплата членского взноса.
10.2. Оферта вступает в силу с момента её публикации.
10.3. Правоотношения сторон регулируются законодательством Республики Казахстан.